프라그마틱 슬롯 무료체험® Customer Experience (CX) Hub

프라그마틱 슬롯 무료체험AGIL® 고객 경험 (CX) 허브

중요한 인프라

AGIL CX HUB는 서비스, 기술 및 사람을 상승하는 공동 디지털 생태계로 디지털 옴니 채널 커뮤니케이션을 통해 고객 경험을 최적화합니다. 우리의 포괄적 인 입증 된 솔루션은 20 년 이상 정부, 공공 보안 서비스 및 기업을 지원해 왔습니다.

우리의 주요 서비스는 다음과 같습니다.

서비스 컨택 센터 (CCAAS)

스마트 옴니 채널 라우팅 및 심층 분석과 함께 최첨단 AI 및 자동화를 통합 한 적응성 및 비용 효율적인 클라우드 솔루션.

컨택 센터 서비스 (CCS)

서비스 우수성 및 브랜드 일관성을 제공하기 위해 업계 모범 사례가 장착 된 숙련 된 콜 에이전트.

서비스 관리

사고, 문제 및 지식 관리를 포함하여 엔드 투 엔드 IT 서비스 지원 기능을 통합하는 포괄적 인 플랫폼.

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